FAQ

Q. 라오항공 NO-SHOW 패널티 규정 안내

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작성자 라오항공 조회 107 작성일 19-10-07 15:43

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A.라오항공을 이용해 주시는 고객님들께 감사의 말씀을 드립니다. 

업무 시간 외 발생하는 NO-SHOW 패널티 면제가 불가함을 안내드립니다.

저희 라오항공 한국사무소를 통해 예약하신 경우, 항공권의 변경과 취소는 한국사무소(전화 혹은 이메일을 통해서만 가능하며, 라오항공 본사나 인천공항에서는 변경 및 취소가 불가합니다.

주말 및 공휴일에는 한국사무소가 휴무이므로, 일요일과 월요일 및 공휴일 전날에 출발하는 항공 스케쥴을 변경하시려면 이전에 연락주시기 바랍니다. 업무 시간 이외 한국사무소와 연락이 닿지 않아 발생하는 NO-SHOW 패널티는 면제되지 않으니 이 점 유의하시기 바랍니다.


<라오항공 한국사무소 업무시간 안내>
-업무시간: 평일 09:00-18:00 (점심시간 12:00-13:00)
-대표번호: 02-6357-0808
-이메일: cs@laoairlines.co.kr
-카카오톡 플러스친구: 친구 검색창에 ‘라오항공 한국사무소’로 검색하여 메시지 전송